Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Местное время, Нижневартовск, 5 апреля 2011 г.

Есть люди, которым нужна моя помощь

1770 просмотров

Рашида Нелидова - страховой агент Нижневартовского филиала Государственной страховой компании «Югория», в которой работает уже более шести лет. По итогам 2010 года признана лучшим агентом филиала.

У Рашиды Абдулхаевны - полторы тысячи постоянных клиентов и самый высокий процент кросс-продаж в филиале: так, в 2010 году, оформляя полисы ОСАГО, она одновременно заключила около 150 договоров добровольного страхования гражданской ответственности автовладельцев и собрала по данному виду свыше 1 миллиона рублей страховых премий. Это свидетельство и мастерства агента, и высокого уровня доверия клиентов.

- Почему вы решили стать страховым агентом, Рашида Абдулхаевна?

- В свое время я попала под сокращение, потом возникли трудности с трудоустройством. Я — геолог-нефтяник, имею два высших образования, но работу найти не могла. В бегущей строке я увидела объявление: «Набирается группа страховых агентов для работы в Западно-Сибирской страховой компании». Я решила попробовать, прошла месячный курс обучения, сдала экзамены и до 2004 года работала в этой компании. В 2004-м компания закрылась, и я перешла работать в ГСК «Югория», которая наша родная, северная, к тому же отличается высокой стабильностью.

- Как нашли своих первых клиентов?

- Вы можете не верить, но когда я начала работать, у нас не было никакой клиентской базы. Мы выезжали на дачи и там разговаривали с людьми, пытались предлагать им свои продукты. Порой я даже просто знакомилась с людьми на улицах и пыталась рассказывать им о страховании. Одним словом, вся работа строилась на холодных контактах. Спустя некоторое время нам дали возможность работать на предприятиях, и так мало-помалу мы нашли своих клиентов. Сейчас я очень довольна своей работой, и все люди, которых я застраховала 8-9 лет назад, до сих пор со мной. На данный моменту меня около полутора тысяч клиентов.

- Что самое трудное в работе страхового агента?

- Для себя я особых трудностей не вижу. Главное — это желание каждый день учиться чему-то новому и не останавливаться на достигнутом. Сейчас я в основном работаю по рекомендациям клиентов, и за счет этого моя клиентская база постоянно пополняется. Я очень люблю общаться с людьми и главным плюсом в своей работе считаю возможность помочь им. Ежегодно я перевыполняю план, и не потому, что хочу как можно больше заработать, а потому, что есть люди, которые нуждаются в моей помощи. Здесь, как говорится, было бы желание — будет и результат.

- Помогаете ли вы начинающим агентам?

- Хоть я и не являюсь агентом-наставником, но ко мне практически каждый день обращаются за советами, и я никогда не отказываю. А если что-нибудь идет не так, всегда напоминаю про плюсы нашей профессии: страховой агент — работа перспективная, интересная и удобная. Ты можешь самостоятельно планировать рабочий день, управлять своим временем и доходами. Главное — понять, что нужно людям, и найти к ним правильный подход — ту изюминку, которая есть именно в этом клиенте.

Юрий БОРИСОВ

В материале упоминаются: Компании, организации: Западно-Сибирская страховая компания 2 Югория 1915

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »